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Jul 18th 2014, 17:36, by maishiang

作者maishiang (麥)

看板Kaohsiung

標題[抱怨] 威寶門市三多復興交叉口

時間Fri Jul 18 17:36:05 2014

因為同事沒有帳號， 於是上來幫忙發文。 前陣子同事岳母要續約遠傳門號， 認識的朋友推薦他到付近的威寶門市，宣稱可以代辦， 找了該門市的某黃姓業務， 黃姓業務推薦他岳母先攜碼到威寶然後再轉回遠傳可以省下手機費， 並承諾幾天內就會辦妥當了， 老人家不懂，只知道手機可以免費又被說服不用多花錢於是就答應了。 經過了一個禮拜卻無消無息， 同事他老婆打電話過去詢問， 該黃姓業務在電話裡一直道歉說轉回遠傳要繳一筆什麼費用， 而他忘記去繳了，所以拖了一個禮拜都還沒有弄好， 然後說再兩天時間就會處理好， 於是同事他老婆和岳母就又好聲好氣的說了謝謝繼續等。 又一個禮拜過去了，還是無消無息， 這一次換成同事親自打過去，這時後想當然口氣也不會太好了， 該黃姓業務也很緊張又有禮貌的一直道歉， 說什麼遠傳門市處理需要兩天的時候， 只要再兩天就可以開通好了， 那天是星期三，再兩天是星期五， 同事繼續等，又有耐心的等到星期一， 星期一該黃姓業務親自打給我同事， 詢問是否住在附近，說要順路把SIM卡送過來， 約了晚上九點半，同事開始等， 等到九點半還是無消無息，同事就不等了， 沒有再打電話詢問的原因是－ 之前打過很多次電話，該黃姓業務也都不接， 留給他們的另外一隻電話打過去就只是門市而已， 想必當天沒有拿到SIM卡。 隔天他老婆的妹妹親自跑了趟門市， 結果該業務放假，還是沒有拿到SIM卡， 等最後我同事收到通知的時候， 該黃姓業務是把SIM卡"黏"在他們舊家的門上。 (也非星期一當晚約的住址) 先不管同事他岳母是貪小便宜還是怎麼樣， 但是一個禮拜可以辦妥的事情， 該黃姓業務拖了三個禮拜快一個月， 就算不講處理時間拖了多久， 再怎麼樣也不該把SIM卡黏在人家門口， 而且黏了也沒有打電話告知， 要同事一家人一直打電話詢問甚至找不到人後才得知。 這種處理態度就算中間有道歉還是覺得很惡劣， 請各位小心。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.144.96 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1405676169.A.8DF.html ※ 編輯: maishiang (27.52.144.96), 07/18/2014 17:36:52

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